プライバシーポリシー

株式会社ViewBE(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「Faview」(以下、「本サービス」)を通じて、人々の生活が豊かになることを目指した事業を展開しています。お客様から個人情報をお預かりするにあたり、役員はじめ役職員が個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、個人情報の管理に細心の注意を払います。


  1. 個人情報の定義
    個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。

  2. 個人情報の利用目的
    当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
    • ①本サービスをご利用いただく皆様に関する個人情報
      • ・本サービスのご提供およびご案内のため
      • ・本人確認、認証サービスのため
      • ・本サービスのご利用料金をご請求するため
      • ・本サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
      • ・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
      • ・アンケートの実施のため
      • ・キャンペーン等のプレゼントの発送のため
      • ・サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
      • ・利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
      • ・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
      • ・システムの維持、不具合対応のため
      • ・その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
    • ②美容施術者の皆様に関する個人情報
      • ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
      • ・取引先情報の管理のため
    • ③お問い合わせをいただく皆様に関する個人情報
      • ・取引先情報の管理のためお問い合わせ頂いた内容への対応のため
    • ④セミナー、イベント等にご参加いただく皆様に関する個人情報
      • ・セミナー、イベント等の運営管理のため
      • ・セミナー、イベント等に関するご連絡、資料の発送のため
    • ⑤当社の採用選考にご応募いただく皆様に関する個人情報
      • ・採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
      • ・採用選考の合否判定のため
    • ⑥提携人材紹介会社等より提供を受けた個人情報
      • ・当社の採用に関する情報提供、ご連絡、通知のため
      • ・採用選考の合否判定のため
    • ⑦委託を受けた個人情報
      • ・委託業務遂行のため
    上記以外の個人情報の利用目的については、お問い合わせ先まで個別にお問い合わせください。

  3. 個人情報の委託
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

  4. 個人情報を保護するための体制について
    当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

  5. 個人情報の訂正等
    当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

  6. 個人情報の利用停止等
    当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

  7. 個人情報の第三者への提供
    当社は、振込手続きを行うために、口座情報を金融機関に提供することがあります。その他、個人情報を第三者へ提供する場合には、提供先・提供内容を特定し、ご本人の事前の同意を得ることといたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
    • ①法令に基づく場合
    • ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  8. 個人情報の開示等の手続
    当社は、ご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止のお申し出に対して、遅滞なく応じます。

  9. 免責
    以下の場合は、当社は何ら責任を負いません。
    • ・ご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
    • ・ご本人が当社サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合

  10. 統計データの利用
    当社は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。当社は、提供しているサービスや広告の内容をよりご本人に適したものとするために、以下を例とする個人を識別できない情報を取得し、利用することがあります。また、同様の目的で広告主や情報提供元、サービス提供元などに提供する場合があります。
    • ・クッキーやアクセスしたURL、コンテンツ、参照順などの行動履歴
    • ・お客様が本サービスを利用した際にIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報
    • ・性別、職業、年齢などの属性情報
    • ・携帯電話等から送信される位置情報
    • ・お客様が利用される機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名等)

  11. 属性情報や行動履歴等の取得・利用
    当社は、本「個人情報の取り扱いについて」は改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

  12. お問い合わせ先
    個人情報に関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先
    株式会社ViewBE:info@faview.jp